Sobre a empresa
Loja GrotoModelismo
A loja grotomodelismo disponibiliza o serviço de encomendas on-line dos seus produtos.
Tais encomendas tém de ser feitas no site, por e-mail antoni@grotomodelismo.com ou por fax, 268656450 indicando os seus dados pessoais (nome,morada e numero de contacto), a sua encomenda e a forma de envio pretendida.
O cliente serâ contactado com o montante total a pagar da sua encomenda e terã que decidir como pagar: á cobrança ou por transferéncia bancária.
Neste último caso, a encomenda será enviada após o recebimento do montante na nossa conta.
Em caso de nâo levantamento/aceitaçâo de uma encomenda, seja por que razão for,a loja GrotoModelismo irà contactar o cliente sobre o sucedido; caso o cliente ainda queira a mercadoria, terá de efectuar o pagamento novamente dos portes antes do novo envio.
Os preços apresentados são preços públicos com IVA incluido á taxa de 23%, mas sem custos de embalagem e envio incluidos.Esses custos serão, salvo excepções, sempre responsabilidade do cliente.Conforme o nº1 do Decreto-lei 143/2001 de 26 de Abril, / Nos contratos á distãncia o consumidor dispõe de um prazo minimo de 14 dias para resolver o contrato/.
A Loja GrotoModelismo reserva-se o direito de:
Não satisfazer encomendas a clientes com historial de dificuldades/recusa de pagamento e/ou não levantamento/aceitação de encomendas;
-Resolver os contratos (cancelar encomendas) em qualquer altura;
Após 15 dias da data de compra, os produtos defeituosos serão enviados para a fábrica para reparação ou substituição. |
Danos de Transporte: Informamos que em caso de situações de danos devem ser reportadas á Transportadora com a maior brevidade, sendo que é essencial no próprio dia da entrega, ou no dia útil seguinte.